Aviso de Privacidad

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales

Términos

Que si, que no y de que información no asumimos responsabilidad.

Confidencialidad

Cuando nos contrata,  se establece la relación Consultor-Cliente.

Nuestros Principios

Normas por convicción en nuestro ejercicio profesional

 

NUESTRO COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD

 

1. F Arriola Consultoría y Proyectos, está totalmente comprometido a brindar estricta confidencialidad de la información que proporciona nuestro cliente para los fines de los servicios que hayan sido contratados.

 

2. Todos los datos, información y supuestos de negocio que son empleados para realizar el servicio de asesoría, son solamente utilizados y custodiados por los consultores que efectúan el servicio otorgado al cliente, restringiendo cualquier tipo de divulgación a terceros por cualquier medio: verbal, telefónico o electrónico.

3. La única información del cliente que es retenida en nuestra base de datos para propósitos de mantener un historial comprende: nombre, teléfono, e-mail y dirección, la cual solo se utiliza en términos de nuestro aviso de privacidad.

4. A solicitud expresa del cliente es posible firmar un Acuerdo de Confidencialidad (None Disclosurre Agreement) por los servicios profesionales contratados.

 

EXCEPCIÓN DE RESPONSABILIDAD: Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.  El material publicado por F Arriola Consultoría y Proyectos, S. Coop. de R.L,/FA Consulting/Fernando Arriola /Juan José Arriola/Roberto Arriola, son de su exclusiva propiedad salvo donde se indique lo contrario. Las opiniones vertidas son opiniones del investigador citado o del ejecutivo que las emite, y no guardan ninguna relación con las opiniones o posiciones que puedan tener nuestros clientes, patrocinadores, asociados, empleadores, aliados, y personas relacionadas con nosotros.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

 

Proemio

  1. Al ingresar y utilizar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es www.faconsulting.org, propiedad de F Arriola Consultoría y Proyectos, S. Coop. de R.L., que en lo sucesivo se denominará “FA Co” o “FA Consulting” indistintamente, el usuario está aceptando los Términos y condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

  2. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web www.faconsulting.org.

  3. Y en caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio web www.faconsulting.org se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y condiciones de uso aquí estipulados.

  4. La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y condiciones de uso publicados por “FA Co” en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.

  5. Cualquier modificación a los presentes Términos y condiciones de uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso “FA Co”, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Convenio

Convenio de adhesión para el uso de la página de Internet www.faconsulting.org que celebran: por una parte, “FA Co” y, por la otra, el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Licencia

  1. Por virtud de la celebración de este convenio, “FA Co” otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web www.faconsulting.org de conformidad con los Términos y condiciones de uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por «usuario» se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web www.faconsulting.org y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

  2. El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.faconsulting.org exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.

  3. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web www.faconsulting.org, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de “FA Co”.

 

Reglas para el uso del sitio web  www.faconsulting.org

  1. El usuario y “FA Co” están de acuerdo en que la utilización del sitio web www.faconsulting.org se sujetará a las siguientes reglas:

    1. Información contenida en el sitio web www.faconsulting.org. El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por “F Arriola Consultoría y Proyectos, S. Coop. de R.L.” o por sus proveedores.

    2. No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de “FA Co”, ni de sus socios, empleados, oficiales, directores, clientes, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los «afiliados»). Por esta razón, “FA Co” no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la página web referida. En este caso, se recomienda al usuario consultar con un especialista y/o profesional en la materia. Asimismo, “FA Co” no se hace responsable de la información contenida en la página de Internet, incluidas las subpáginas, en el entendido de que el uso y seguimiento de esta es bajo riesgo y responsabilidad del usuario.

    3. “FA Co” se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener más información de un tema en específico proveído por “FA Co” o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.

    4. El usuario reconoce que “FA Co” no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, “FA Co” no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes o ajenos a “FA Co” y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros pertenecen a su respectivo autor y “FA Co” no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, “FA Co” no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, “FA Co” no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por “FA Co” a través de su página de Internet y en ninguna circunstancia “FA Co” será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el usuario deposite en información obtenida a través de su sitio web. “FA Co” se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta página que, a exclusivo juicio de “FA Co”, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.

    5. Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a “FA Co” la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a “FA Co”

    6. Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto.

 

Derechos de autor y propiedad industrial

 

  1. “FA Co”, el sitio web www.faconsulting.org, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

  2. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.faconsulting.org se encuentran debidamente protegidos a favor de “FA Co”, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

  3. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.

  4. En caso de que el usuario transmita a “FA Co” cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web www.faconsulting.org, el usuario otorga con este acto a “FA Co” una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

  5. Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a “FA Co”, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.faconsulting.org, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

  6. Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de “FA Co”, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web www.faconsulting.org.

  7. Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

  8. En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.faconsulting.org y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación por escrito al domicilio ubicado en la calle de Transpeninsular Business Center, Carretera Transpeninsular Km. 4.5, El Tezal, Cabo San Lucas, B.C.S. C.P. 23455,  en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

 

Material publicitario

  1. El usuario reconoce y acepta que “FA Co” es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario›) puede ser publicado en el sitio web www.faconsulting.org.

  2. El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

 

Negación de garantías

 

  1. El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web www.faconsulting.org se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». “FA Co” no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.

  2. “FA Co” no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web www.faconsulting.org.

  3. “FA Co” se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:

    1. La disponibilidad de uso del sitio web www.faconsulting.org.

    2. La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.

    3. No obstante lo anterior, “FA Co” o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

 

Limitaciones a la responsabilidad

 

  1. Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, “FA Co” no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

    1. El uso o ejecución del sitio web www.faconsulting.org, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de “FA Co”.

    2. La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado.

    3. La actualización o falta de actualización de la información.

    4. La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.

    5. Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.

    6. La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a “FA Co” acerca de la posibilidad de que se ocasionarán dichos daños.

 

Modificaciones al sitio webwww.faconsulting.org

 

  1. “FA Co” podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

 

Modificaciones al convenio

 

“FA Co” se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:

  1. La publicación en el sitio web www.faconsulting.org del convenio modificado.

  2. La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.

 

De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

 

Términos adicionales

  1. Ocasionalmente, “FA Co” podrá agregar a los Términos y condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.faconsulting.org (en lo subsecuente «términos adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

 

Cesión de derechos

 

  1. “FA Co” podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, “FA Co” quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.

 

El usuario está de acuerdo en indemnizar a “FA Co”, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

  1. Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.faconsulting.org.

  2. La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.

  3. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio wNon

  1. “FA Co” se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

    1. Terminar definitivamente el presente convenio.

    2. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.faconsulting.org sin responsabilidad alguna para “FA Co”, sus afiliados o proveedores.

 

Estos Términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de “FA Co”, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

 

No renuncia de derechos

La inactividad por parte de “FA Co”, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

 

Legislación aplicable y jurisdicción

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de Baja California Sur.

 

Venta de artículos.

  1. Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a $25,000.00 MXN.

  2. En cuanto esté disponible, todas las compras se pueden pagar con tarjeta de crédito Visa® ó  MasterCard así como con tarjeta de débito, PayPal y depósito bancario.

  3. Se hace notar que F Arriola Consultoría y Proyectos, S. Coop. de R.L. no almacena la información de su tarjeta de crédito o débito; estos datos son obtenidos directamente de Usted, a través de una sección protegida por altos niveles de seguridad en nuestro Sitio web, por la empresa que hemos contratado para realizar el procesamiento de pagos, en cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra, en la pantalla correspondiente.

  4. El procesador de pagos solicita la autorización de su compra al banco emisor.

  5. El cliente debe notificar a FA CONSULTING cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante e-mail a 1stfaconsulting@gmail, dentro de los 20 días posteriores a la compra para que FA CONSULTING pueda realizar las gestiones oportunas. Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude, que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. FA CONSULTING no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

  Precios

  1. Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido) si esta aplica. El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. F Arriola Consultoría y Proyectos, S. Coop. de R.L., se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

 Disponibilidad de los productos.

  1. Los artículos que se muestran en el Sitio web pertenecen a nuestro Catálogo de Artículos en Línea. Los artículos están sujetos a disponibilidad y, por lo tanto, es posible que no se encuentren en existencia al momento de que Usted realice el Pedido. Por favor considere el hecho de que los artículos se encuentren en el Catálogo en el Sitio web no constituye una oferta unilateral de venta de estas mercancías por parte de FA CONSULTING. Por el contrario, cuando Usted nos hace llegar una Orden de Compra, Usted realiza una oferta para adquirir de nosotros una determinada cantidad de mercancías. En caso de que nosotros aceptemos su oferta, Usted recibirá un mensaje de datos de Confirmación de Compra. Por lo general, si no contamos con existencia suficiente de mercancías o requerimos información adicional de su parte para procesar la transacción, hacemos de su conocimiento estas situaciones.

 Política de entrega y cancelaciones

  • Esta política se aplica a los artículos adquiridos a través de nuestra tienda en línea:

¿Cuáles son las modalidades que utiliza el FA CONSULTING para la entrega de los artículos?

  1. Los artículos serán entregados por FedEx.

  2. El tiempo de entrega en servicio exprés de 36 a 72 horas hábiles contados a partir del día en que recibe su confirmación de compra. Los artículos son entregados de lunes a viernes. No se realizan entregas durante días festivos.

  3. El tiempo de entrega en servicio Económico es de 5 a 7 días hábiles a partir del día en que recibe su confirmación de compra. Los artículos son entregados de lunes a viernes. No se realizan entregas durante días festivos.

  4. Antes de realizar un pedido, por favor planifique quien recibirá los libros en su domicilio. Considere que el horario de entrega de FedEx es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas, recuerde que FedEx no entrega en sábado o días festivos.

  5. Entrega parcial de artículos de un pedido: Los artículos publicados en tienda en línea FA CONSULTING son solicitados de nuestros diferentes puntos de venta por lo que puede recibir más de un envío y esto no le generara ningún cargo adicional, tienda en línea FA CONSULTING siempre buscara enviar los libros juntos y en un solo envío.

¿Por qué mi pedido no ha llegado a tiempo?

  1. Puede ser por varias razones. Por ejemplo, por condiciones climáticas adversas o por la existencia de días festivos, entre las principales causas. Por favor revise periódicamente su cuenta de correo a fin de verificar si le hemos enviado alguna notificación especial explicándole la razón del retraso.

¿En qué consiste la "Política de Cancelaciones"?

  1. Para cancelar cualquier pedido de nuestra tienda en línea, contáctenos vía correo electrónico: 1stfaconsulting@gmail.com. Se emitirá una autorización de devolución y se procederá al trámite que corresponda.

  2. Para ayudarnos a brindarle un servicio más eficiente, cuando usted nos llame para solicitar la cancelación de un pedido tenga a la mano la siguiente información:

    • Dirección de correo electrónico de la persona que realizó la compra;

    • Número de pedido que le asigno el sistema;

    • Forma de pago que utilizo.

    • En caso de que su pago haya sido a través de Tarjeta de Crédito o Débito, Spei o Transferencia Bancaria, tenga a la mano el número de cuenta o tarjeta de donde se tomaron los fondos. Este trámite puede tardar hasta 15 días hábiles según las políticas de los bancos emisores de tarjetas.

    • Tome en cuenta que se reembolsara el importe de la compra menos la comisión del banco que es de un 5% al 7%.

Atención al cliente.

l.- Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda on line, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico 1stfaconsulting@gmail.com se atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes.

Fecha última actualización: 31/05/2018

 
 

PRINCIPIOS RECTORES

 

Trato directo y personal con nuestros clientes.

El contacto personal con nuestro cliente nos permite comprender sus intereses reales. No tratamos con intermediarios.

 

Nunca garantizamos el éxito de una gestión o asunto. Solo nuestro esfuerzo y determinación, si están garantizados.

En la mayoría de los casos, existen muchas variables, consideramos inapropiado garantizar un resultado cuando es humanamente imposible tener el control de los factores. Lo único que podemos garantizar es que nos esforzamos al límite de nuestra capacidad por lograr un resultado positivo para nuestros clientes.

No establecemos relación como consultores en asuntos contrarios a nuestras convicciones.

 

Cooperamos y colaboramos.

Podemos colaborar con otros profesionales. No obstante, en caso de diferencias relevantes, informaremos al cliente para que él tome la decisión, solo en caso de que la diferencia y la decisión tomada sea en contra de nuestra ética o creencias, solicitaremos separarnos del asunto.

 

La negociación siempre es una opción.

Evaluamos en función de los intereses de nuestro cliente, entre la negociación y el litigio. Buscaremos el menor daño económico, social y emocional de nuestro cliente.

© 2017 F Arriola Consultoría y Proyectos, S. C. de R.L. de C.V.

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